어느 날 갑자기 실종된 딸
남자 주인공 데이빗은 아름다운 아내 파멜라, 귀여운 딸 마고와 행복한 하루하루를 지내고 있습니다. 하지만 파멜라가 아프게 되고 병으로 가족의 곁을 떠나게 됩니다. 데이빗과 마고는 힘든 나날을 보내고 파멜라에 대한 이야기를 서로 피하게 됩니다.
어느 날 마고는 데이빗에게 친구와 스터디그룹 활동으로 늦을 거라고 말합니다. 그리고 그날밤 마고에게 전화가 결려오지만 데이빗은 깊게 잠들어 전화를 받지 못합니다.
다음날 데이빗은 잠에서 깬 후 마고에게 전화를 하지만 연락이 되질 않습니다. 마고가 다니는 피아노 학원에 전화를 해보는데 딸이 몇 달 전부터 학원을 그만두었다는 얘기를 듣고 어안이 벙벙해집니다.
데이빗은 마고가 놓고 간 노트북을 통해 친구들의 연락처를 찾아 연락을 해보기로 합니다.
노트북에는 데이빗의 아내 파멜라가 마고 친구들의 연락처와 특징들은 모두 메모해 놓았지만, 데이빗은 마고의 친구들에 관해 아는 바가 전혀 없었습니다. 이내 하나 둘 연락을 해보게 되고, 마고가 스터디그룹에 참여하지 않았다는 사실을 알고 경찰에 실종신고를 하게 됩니다. 그리고 유튜브, 페이스북등 SNS에 딸의 흔적을 찾아봅니다.
경찰에서는 마고의 실종신고를 받고 빅 형사가 배정되게 되었고, 빅 형사는 데이빗에게 전화해 마을밖 CCTV에서 마고의 차량을 확인했고 거액의 돈이 인출된 사실로 보아 실종이 아닌 가출인 것 같다고 데이빗을 안심시키게 됩니다.
하지만 마고의 흔적을 찾아보던 데이빗은 마고가 스트리밍 한 영상 속의 장소가 집에서 멀지 않은 바보사 호수라는 사실을 알아내게 되고, 황급이 호수로 달려가 마고의 열쇠고리를 찾아내게 됩니다.
이내 경찰들은 잠수부들을 동원해 호수 밑에서 마고의 차량을 찾아내 인양하게 됩니다. 이 사실은 기자들을 통해 매스컴을 들썩이게 만들고, 대중들은 인터넷을 통해 데이빗이 범인이라는 둥 억측을 쏟아내며 이를 이용해 본인들의 채널을 홍보하기 급급할 뿐이었습니다. 이에 분노한 데이빗은 마고에 관해 악성 댓글을 쓴 사람을 찾아가 폭력을 휘두르게 되고, 이 장면 또한 SNS를 통해 급속히 번져 빅 형사는 수사활동에서 데이빗을 제외하게 됩니다.
그리고 마고의 살해범이 잡히게 되고 전과가 있는 살해범은 이 사실을 자백하고 스스로 극단적인 선택을 해버립니다.
과연 전과자는 진짜 범인일까?
데이빗은 절망하게 되고 이내 마음을 추스른 후, 마고의 생전 영상들을 온라인 분향소에 등록하던 중 익숙한 사진을 발견하게 되는데 이는 마고의 영상에 자주 댓글을 달고 소통하던 피시앤칩스의 프로필 사진이었습니다.
사진 속 인물을 검색해 보니 모델이었고 연락을 해보지만 마고에 대해서도, SNS에 관해서도 전혀 알지 못했습니다.
이내 마고의 사건을 다시 돌아보게 되고 경찰서에 전화해 본 데이빗은 빅 형사가 실종사건에 배정된 게 아닌 스스로 지원했다는 사실을 알게 됩니다.
데이빗은 마고의 장례식장으로 돌아가고 그곳에서 빅 형사는 경찰들에 의해 체포되게 됩니다.
실종사건의 진범은 빅 형사의 아들 로버트였기 때문입니다.
로버트는 왜 그랬을까?
로버트는 어릴 때부터 마고를 좋아했었고, 마고의 SNS에 피시앤칩스라는 아이디를 만들고 여대생 한나라고 소개하며 접근해 엄마의 병원비를 벌기 위해 일을 한다는 거짓말을 하며 마고와 친해지게 됩니다.
마고는 한나의 엄마가 아프다는 말에 동질감을 느끼며 거금을 송금하게 되고, 이에 죄책감이 든 로버트가 마고에게 돈을 돌려주기 위해 밤중에 마고를 쫓아가게 되고, 이에 겁을 먹은 마고를 실수로 절벽에서 밀어버리게 된 것이었습니다.
이 사실을 알게 된 엄마 빅 형사는 사건을 은폐하기로 마음먹고 실종사건에 지원해 수사를 방해했었던 것입니다.
하지만 덜미를 잡히게 되고 진술하는 과정에서 마고가 실종되었던 5일 동안 큰 비가 내려 살아있을 수도 있다는 희망을 갖게 됩니다. 이내 사건현장으로 달려간 데이빗과 경찰들은 절벽에서 헬기를 동원해 수색하게 되고 마침내 마고를 찾아 구출합니다.
그리고 2년 후, 마고는 음대에 지원해 기다리는 과정에서 아빠 데이빗과 연락을 하고 데이빗은 엄마도 자랑스러워할 거라고 격려하며 영화는 마무리됩니다.
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